سياسة الخصوصية

تلتزم كندا إكسبرس (www.CanadaImmigrationExpress.co.za) بحماية خصوصيتك عند تزويدك بخدمات طلبات الهجرة الكندية الإلكترونية. ونشجعك على قراءة بيان الخصوصية هذا حيث أنه قد تطرأ عليه تغيرات من وقت لآخر حسب تقديرنا الخاص. للإستفسارات حول بياناتك الشخصية تواصل مع موظف الخصوصية لدينا على العنوان التالي: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

ما الذي تغطيه سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات الشخصية التي تقوم كندا إكسبرس للهجرة بجمعها حول الأفراد، وتبين الكيفية التي تقوم بها كندا إكسبرس للهجرة بجمع، وإستخدام، ومعالجة، وحفظ، ومشاركة مع أطراف ثالثة هذه البيانات الشخصية التي تجمعها وأمور أخرى متعلقة بها.

موافقة مُعلمة

من خلال إستخدامك لموقع كندا إكسبرس للهجرة و/أو التطبيق لأي سبب (كإستخدام المحتوى و/أو الخدمات المقدمة، بالإضافة الى دفع ثمن الخدمات المختلفة المعروضة على موقع كندا إكسبرس للهجرة و/أو التطبيق)، أنت بذلك تؤكد أنك قمت بقراءة، وإستيعاب وأنك توافق على البنود المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، وأنك تمنح موافقتك المُعلمة على جميع الإستخدامات التي تقوم أو قد تقوم بها كندا إكسبرس للهجرة للبيانات الشخصية التي تقدمها على موقع الشركة (بما في ذلك نقل بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية) و/أو البيانات الشخصية التي سيتم جمعها حول إستخدامك لموقع الشركة، سواء كان ذلك من خلالها أو من خلال أطراف ثالثة تعمل بالنيابة عن كندا إكسبرس للهجرة.

عند أتخاذك لقرار تقديم بياناتك الشخصية لكندا إكسبرس للهجرة عبر موقعها و/أو عبر التطبيق و/أو بإستخدام أي من الوسائل الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فإنك بذلك تقر وتلتزم بما يلي:

أ. المعلومات الشخصية المقدمة الى كندا إكسبرس للهجرة تعود اليك وهي دقيقة، وكاملة، وصحيحة.

ب. ستقوم كندا إكسبرس للهجرة بحفظ معلوماتك الشخصية التي تزودها للشركة في مخازن البيانات الخاصة بالشركة، وسيحق للشركة إستخدام تلك البيانات الشخصية ونقلها الى أطراف ثالثة متعاقدة مع كندا إكسبرس للهجرة أو تتصرف بالنيابة عنها، بالتوافق مع البنود المذكورة في سياسة الخصوصية هذه.

القاصرين

الى حد أن موافقتك هي أساس جمع المعلومات الشخصية حولك، يوجد متطلب العمر أن تكون على الاقل 16 عاماً (أو على الأقل 13 عاماً، إن نص عليه القانون في بلدك). في حال عدم إستيفاءك لمتطلب حد العمر الأدنى، يجب أن تحصل على موافقة من والديك أو الوصي عليك حتى يتم معالجة بياناتك بالتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وفي حال عدم توفر هذه الموافقة، فإن كندا إكسبرس للهجرة لن تزودك بخدماتها و/ أو منتجاتها. تحتفظ كندا إكسبرس للهجرة بالحق، ,وفقاً لتقدير الشركة الخاص، في طلب معلومات ودليل حول عمرك.

تدرك كندا إكسبرس للهجرة الحاجة لتوفير وسائل أكثر لحماية الخصوصية بالنسبة للمعلومات الشخصية التي قد تعالجها حول الأطفال على مواقعنا، والقنوات، والتطبيقات. سيتم تخزين المعلومات الشخصية الخاصة بالأفراد تحت السن القانوني (سن 16 أو أقل) فقط بعد الحصول على موافقة الوصي القانوني، وستستخدم فقط لتسليم الطلب الى الجهات المختصة. لن تسجل كندا إكسبرس للهجرة أي فرد تحت السن القانوني (سن 16 أو اقل) كعميل لديها.

متى نقوم بجمع بياناتك الشخصية

تجمع كندا إكسبرس للهجرة المعلومات الشخصية عنك عندما تقوم بتزويدنا بالمعلومات بشكل فعلي (مثلاً، عندما تقوم بالتواصل معنا من خلال مختلف الوسائل، بما في ذلك البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الطرود البريدية، او المحادثة الإلكترونية، أو مواقع التواصل الإجتماعي، و/أو عندما تزودنا بمعلوماتك من خلال تطبيق تديره شركتنا)، ونقوم أيضاً بجمع البيانات عندما تستخدم خدماتنا، منتجاتنا، أو قنوات الخدمات، بما في ذلك مراقبة إستخدامك لمواقعنا.

إستخدام "الكوكيز"

تستخدم كندا إكسبرس للهجرة ملفات "الكوكيز" التي تقوم بمراقبة أنماط نشاطك عندما تقوم بزيارة موقعنا وذلك لأجل تحسين تجربة المستخدم بشكل عام، وتزويدك بخدمات الدعم اللازمة، بالإضافة الى عرض عليك الخدمات و/أو المنتجات التي قد تكون مهتماً بها والتي تكون مقترحة من قبل المعلومات المجمعة من قبل ملف "الكوكيز". عند زيارتك لموقعنا، يقوم نظام الشركة لدينا بتعيين رقم تعريف للجهاز الذي استخدمته للوصول إلى موقعنا الإلكتروني ويتم تثبيت ملف "الكوكيز" على هذا الجهاز. قد تكون هناك أوقات تسمح فيها الشركة بتثبيت ملفات الكوكيز على جهازك (إما بصفة مؤقتة أو بشكل دائم) من قبل أطراف ثالثة ذات صلة بمواقعها و/أو خدماتها و/أو منتجاتها. يمكنك تعديل تفضيلات مستعرض الإنترنت الخاص بك إلى حالة رفض الكوكيز، ولكن يجب إعلامك بأن الخدمة قد لا تعمل بشكل صحيح.

البيانات الشخصية المجمعة

تتضمن البيانات الشخصية المجمعة من قبل كندا إكسبرس للهجرة بيانات موقع الجهاز المستخدم للوصول الى الموقع و/أو الخدمات التي نديرها، ومعلومات تنقل خلال عملية التواصل معك، ومعلومات تحصيل الأموال المدفوعة من قبلك مقابل خدماتنا و/أو المنتجات التي نقدمها.

بيانات موقع جهازك - من خلال إستخدام شبكة الإنترنت للوصول الى المواقع و/أو التطبيقات التي تديرها كندا إكسبرس للهجرة، في حال كان هذا لخيار مسموحاً من قبل جهازك كجزء من تفضيلات الخصوصية لديه، تجمع شركتنا البيانات حول موقع جهازك، والتي قد تتضمن معلومات عامة حول المدينة والولاية التي يوجد بها جهازك والمتاح من قبل عنوان IP الخاص بك.

بيانات خلال التواصل معك - عندما تتواصل مع شركتنا و/أو ممثل يعمل بالنيابة عنها، بإستخدام وسائل قد تتضمن إدخال بياناتك في نموذج على موقعنا و/أو في تطبيق تديره شركتنا، أو مكالمة هاتفية، أو بريد صوتي، أو البريد الإلكتروني، او المحادثة الإلكترونية، أو مواقع التواصل الإجتماعي، او الطرود البريدية، أو بإستخدام أي وسيلة اخرى، سيتم تخزين البيانات التي تقدمها الى كندا إكسبرس للهجرة (بما في ذلك، التعليقات، والطلبات، والشكاوى، والأفكار) في أنظمتنا. وبذلك، عندما تتواصل مع شركتنا و/أو ممثل يعمل بالنيابة عن شركتنا، بما في ذلك ممثل خدمة العملاء، عبر الهاتف، فإن مكالمتك الهاتفية قد تسجل و/أو توثق بالكتابة، من بين عدة أشياء، من أجل مراقبة جودة الخدمة المقدمة إليك و/أو منع الإحتيال. وعلاوة على ذلك، في حال إشتراكك في نشرة بريدية أو من وسائل التواصل مع شركتنا، سوف نتلقى تحديثات تلقائية كلما قرأت النشرة البريدية أو أشكال التواصل الأخرى و/أو عندما تضغط على اي رابط قد تحتويها.

بيانات جمع الدفعات - عندما تقوم بدفع أموال مقابل خدماتنا و/أو المنتجات المقدمة من قبل كندا إكسبرس للهجرة بإستخدام بطاقة الإئتمان، سيطلب منك تقديم بيانات كرقم بطاقة الإئتمان والمعلومات. يتم إستضافة CanadaImmigrationExpress.co.za على خادم آمن ويسخدم أحدث تقنيات حماية المعلومات، والتي هدفها حماية بيانات بطاقة الإئتمان خلال عملية نقل المعلومات المخزنة على الخوادم. تحمي تقنية SSL () هذه معاملات قيمتها مليارات الدولارات عبر الإنترنت. تستخدم شركتنا أيضاً وسطاء كPAYPAL لهدف توفير حلول دفع بديلة. تجمع كندا إكسبرس للهجرة بيانات شخصية معرفة حولك ("بياناتك") أثناء قيامك بدفع أموال مقابل خدماتنا المقدمة و/أو منتجاتنا، مثل:

  • الاسم
  • العمر
  • الجنس
  • العنوان
  • رقم الهاتف و/أو الهاتف المحمول
  • البلد
  • الرمز البريدي
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان IP ومعلومات متصفح الإنترنت
  • بيانات أبحاث السوق مثل أنماط استخدام العملاء

إستخدام ومشاركة البيانات الشخصية

نستخدم بياناتك الشخصية لأهداف تجارية وتسويقية مشروعة ، والتي قد تشمل:

  • معالجة الطلبات والاستفسارات
  • تحسين موقعنا الإلكتروني والخدمات
  • تعزيز خدمة العملاء لدينا
  • تزويدك بالخدمات و/أو المنتجات المطلوبة
  • حل النزاعات، وجمع الرسوم، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • إجراء مسوحات أبحاث السوق
  • تزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها

تستطيع حظر تلقي الرسائل البريدية التسويقية بإتباع الإرشادات المصاحبة لإحدى هذه الرسائل البريدية أو بالتواصل مع معنا على: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

قد تشارك كندا إكسبرس للهجرة معلومات حول المستخدمين مع شركاء العمل، أو الممولين، أو أطراف ثالثة قد تستخدم هذه المعلومات لأغراض تسويقية. نحن نقدم هذا النوع من المعلومات بشكل إجمالي بحيث لا يتم تحديد أي مستخدم بشكل فردي. إذا كنت تفضل عدم تلقي معلومات التسويق عبر الإنترنت من شركات الأطراف الثالثة، يرجى الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني على: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

ترسل كندا إكسبرس للهجرة رسائل لمشتركيها عبر البريد الإلكتروني حول منتجاتها، وخدماتها الجديدة، والتحسينات، وإشعارات بالخدمات المجدولة، وغير ذلك. يمكن لمشتركينا اختيار عدم تلقي هذه المعلومات من خلال إلغاء اشتراكهم معنا.

ملاحظة مهمة

أ. بموجب شروط هذه الاتفاقية، يمنح العميل شركة كندا إكسبرس للهجرة الحق في استخدام، أو نسخ، أو تخزين، أو نقل، أو تعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة، وعرض بيانات العميل بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمات إلى العميل. كما ذكر، سوف تستخدم كندا إكسبرس للهجرة جميع بيانات العملاء لعملية الهجرة، وسوف تقوم بتخزين واستخدام هذه البيانات لهذا السبب فقط. لا تقدم كندا إكسبرس للهجرة خدمات الأرشفة. تتفق كندا إكسبرس للهجرة فقط على أنها لن تحذف بقصد أي من بيانات العملاء من أي خدمة قبل إنتهاء فترة إشتراك العميل المعمول بها. وتتنصل كندا إكسبرس للهجرة صراحة من جميع الالتزامات الأخرى المتعلقة بالتخزين.

ب. وبغض النظر عن أحكام القسم (أ) أعلاه، يجوز لشركة كندا إكسبرس للهجرة مشاركة أو الكشف عن معلوماتك الشخصية المجمعة أو غيرها من البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض التحليل التجاري والتوصيف الديموغرافي ولتقديم إعلانات مستهدفة حول المنتجات والخدمات الأخرى ولأغراض تسويقية. يمكنك اختيار عدم تلقي رسائل تسويقية من خلال آليات إلغاء الإشتراك والروابط على موقعنا الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني.

ج. لك الخيار بحذف بياناتك الشخصية بشكل كلي من أنظمتنا دون ترك أي أثر أو بيانات مخزنة. خيار حذف البيانات هذا سيتم تطبيقه بناء على طلب العميل.

حماية بياناتك الشخصية

لدى كندا إكسبرس للهجرة إجراءات فنية وتنظيمية مناسبة لتوفير مستوى عالٍ من الأمان لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك لدينا ضد الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو التغيير، أو التدمير، غير القانوني، أو العرضي أوالخسارة العرضية. يتم تخزين البيانات التي تم جمعها من قبل كندا إكسبرس للهجرة خلف "الجدران النارية" وذلك لمنع فقدان أو تغيير أو سوء استخدام المعلومات لدينا. يتم حماية مواقع الإنترنت والتطبيقات التي تديرها كندا إكسبرس للهجرة والتي تحتوي على معلومات شخصية حساسة باستخدام بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL 128) الذي يقوم بتشفير المعلومات على الإنترنت والذي هو مقبول على نطاق واسع ويتم إستخدامه لحماية المعاملات المالية وغيرها من المعاملات الحساسة عبر الإنترنت. تساعد أدوات وإجراءات الأمان التي وضعتها الشركة في منع الوصول من المستخدمين غير المصرح لهم.

علاوة على ذلك، عندما نقوم بنقل أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، تطلب الشركة أيضًا أن يقوموا هم باستخدام إجراءات فنية وتنظيمية للحفاظ على مستوى عالٍ من الحماية لمعلوماتك. ومع ذلك، يرجى العلم أنه قد تكون هناك حالات تكون فيها الشركة ملزمة بموجب القانون أو أي متطلبات أخرى خارجة عن سيطرتنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى السلطات العامة أو أطراف ثالثة أخرى وفي هذه الحالات، فإن شركتنا محدودة في قدرتها في التأثير على التدابير التي اتخذتها هذه الأطراف الثالثة لحماية المعلومات الخاصة بك.

توافق كندا إكسبرس للهجرة على استخدام التدابير التقنية والتنظيمية المعقولة تجاريًا والمصممة لمنع الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الكشف غير المصرح به لأي خدمة أو بيانات خاصة بالعملاء. نفذت شركة كندا إكسبرس للهجرة إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها. ومع ذلك ، لن تتحمل شركة كندا إكسبرس للهجرة أية مسؤولية عن أي مشاكل في الإرسال، أو وصول غير مصرح به لطرف ثالث، أو لأسباب أخرى خارجة عن سيطرة كندا إكسبرس للهجرة.

على الرغم من أن كندا إكسبرس للهجرة تبذل جهودًا عظيمة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التغيير من قبل أطراف ثالثة، يجب أن تعلم أن هناك دائمًا بعض المخاطر التي ينطوي عليها نقل المعلومات عبر الإنترنت. وبالتالي، لا تستطيع شركة كندا إكسبرس للهجرة ضمان كون المعلومات التي تقدمها على مواقعنا و/أو تطبيقاتنا التي نستخدمها آمنة تمامًا.

قد تتضمن مواقع الإنترنت التي تديرها كندا إكسبرس للهجرة روابط لمواقع مختلفة. يرجى العلم أنه عند "النقر" على أي من هذه الروابط، يتم توجيه حاسوبك الى موقع إلكتروني آخر مختلف. ننصحك بقراءة بيان حماية الخصوصية على هذه المواقع، حيث أنه قد يختلف عن بياننا الخاص.

الوصول الى المعلومات وبيانات الإتصال

يمكنك طلب تصحيح أو نسخة للمعلومات الشخصية الخاصة بك لدينا عن طريق التواصل مع مسؤول الخصوصية على Privacy@CanadaImmigrationExpress.com أو الكتابة

Privacy Officer
Canada Immigration Express
180Northfield Drive West, Unit 4, 1st Floor
Waterloo, Ontario N2L 0C7
Canada

جامع البيانات

تخدم كندا إكسبرس للهجرة كجامع للبيانات للمعلومات الشخصية الخاصة بك.

في حالة تسجيلك لتلقي الخدمات التي تقدمها كندا إكسبرس للهجرة، ولكن جزءًا من هذه الخدمة يقدمه طرف ثالث، فإن الطرف الثالث سيعمل بمثابة "متحكم بالبيانات" منفصل.

إذا كنت ترغب في معرفة حقوقك المتعلقة بالمعلومات الشخصية أو إذا كان لديك أي أسئلة حول الأنشطة المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية، فلا تتردد بالاتصال بكندا إكسبرس للهجرة على عنوان الشركة المذكور أعلاه، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:
Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

مشاركة البيانات الشخصية مع الأطراف الثالثة

قد تشارك كندا إكسبرس للهجرة بياناتك أيضاً مع أطراف ثالثة كما هو مذكور أدناه:

أ- وكلاء الهجرة، أو المحامون، أو المستشارون، أو الأطراف الثالثة الأخرى (من بين آخرين) التي تعمل على تسهيل خدمات النقل/ الهجرة/ التعليم (حسب الحاجة)؛

ب- الأطراف الثالثة التي تقدم الخدمات أو الإمدادات التي تساعد شركتنا على تزويدك بالخدمات و / أو المنتجات التي تطلبها (على سبيل المثال ، المحاسبون ، خدمات تكنولوجيا المعلومات ، المستشارون القانونيون ، خدمات معالجة المدفوعات ، إلخ) ؛

2 - المسؤولون المعنيون بمسائل قانونية أو مسائل ذات صلة (مثل السلطات العامة التي تتعامل مع الهجرة والجمارك والأمن وغير ذلك) ؛

3. المسؤولين في مختلف البلدان من أجل تلبية متطلبات قانونية معينة ؛

4. قد نقدم لك خدمات و / أو منتجات أطراف ثالثة تمثل شركاء أعمال شركتنا ، وإذا حددت اهتمامًا بهذه العروض ، فقد نوفر معلوماتك الشخصية لتلك الأطراف الثالثة.

يرجى العلم أن كندا إكسبرس للهجرة ستقوم بإرسال بياناتك الى الطرف الثالث في الموعد الذي طلبت فيه أو عند الضرورة (حسب الإقتضاء).

حماية البيانات في الإتحاد الأوروبي

للمشاكل المتعلقة بقوانين الإتحاد الأوروبي لحماية الخصوصية، يرجى التواصل مع مسؤول الخصوصية لدينا برسالة بريدية الى:Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

عواقب عدم تقديم بياناتك الشخصية

أنت غير ملزم بتقديم بياناتك الشخصية الى كندا إكسبرس للهجرة. ولكن يرجى العلم أن كندا إكسبرس للهجرة قد لا تتمكن من تقديم الخدمات و/أو المنتجات التي تطلبها من شركتنا إلا إذا قمت بتقيم بياناتك الشخصية.

وبالرغم من أنك غير ملزم بتقديم بياناتك الشخصية الى كندا إكسبرس للهجرة، هناك مواقف معينة يكون فيها تقديم بياناتك الشخصية شرط ضروري لإنشاء علاقة تعاقدية بينك وبين كندا إكسبرس للهجرة. ولذلك، قد يمنع قرارك بعدم تقديم بياناتك الشخصية لكندا إكسبرس للهجرة إمكانيتها بالدخول في علاقة تعاقدية معك وبذلك، قد لا نتمكن من تزويدك بالخدمات و/أو المنتجات التي طلبت تلقيها من الشركة.

وعلي الرغم مما سبق ذكره، فان هذه القواعد تنطبق فيما يتعلق بمستخدمين معينين: بشكل عام، باستثناء اي شرط قانوني يتطلب من المستخدمين تزويد شركتنا بمعلومات معينة، أنت غير ملزم قانونياً لتزويد كندا إكسبرس للهجرة بمعلوماتك الشخصية، ولك الحرية في الإختيار ما إن كنت ترغب في ذلك أم لا. في حال قررت عدم تقديم بياناتك الشخصية لكندا إكبرس للهجرة بالتوافق مع متطلبات الشركة، فإن كندا إكسبرس للهجرة قد لا تتمكن من الإستجابة لطلبك و/أو لن تكون قادرة على تزويدك بالخدمات و/المنتجات التي طلبت تلقيها.

لك الحق في طلب عدم إستخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق

تسعى كندا إكسبرس للهجرة إلى مراعاه الاحتياجات والتفضيلات الشخصية لعملاءها المحتملين والحاليين من أجل تزويدهم بالمحتوى والعروض المناسبة. ومع مراعاه هذا الهدف، تجري كندا إكسبرس للهجرة تحليلات للمعلومات الشخصية باستخدام تقنيات وأساليب معينه من أجل التوصل إلى استنتاجات حول المحتوى والعروض التي قد تجدها مناسبة شخصياً. وعلاوة على ذلك، في إطار موافقتك على تلقي العروض التسويقية من كندا اكسبرس للهجرة، فإنه يمكن لشركتنا ترشيح عروضها المقدمة لك بإعتبار الاستنتاجات المستمدة من هذه التحليلات لبياناتك الشخصية.

لك الحق في أي وقت ودون تكلفة طلب عدم قيام كندا إكسبرس لهجرة بإستخدام بياناتك الشخصية لأهداف تسويقية مباشرة من خلال إرسال رسالة بريدية حت عنوان "إلغاء الإشتراك" الى: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com. يرجى العلم أنه في حال اتخذت هذا القرار، بياناتك الشخصية (كبيانات الإتصال) ستظل محفوظة لدى كندا إكسبرس للهجرة، ولكن لن تستخدم شركتنا معلوماتك لإرسال مواد تسويقية إليك، كما هو موضح في الفقرة السابقة.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

لك عدة حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، كما يلي:

حق مراجعة بياناتك الشخصية - لك الحق في طلب تاكيد ما إن كان لدى الشركة أي معلومات شخصية عنك وفي حال وجدت، يمكنك طلب تلقي نسخة لبياناتك الشخصية، بانتظار تعليق تأكيد هويتك من قبل الشركة وذلك لمنع نقل المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى طرف ثالث غير مصرح به. يمكنك طلب مراجعه معلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد الكتروني إلى: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

"حق تحديد إستخدام بياناتك الشخصية - من حقك الإصرارعلى وضع حدود لكيفيه استخدام شركتنا لمعلوماتك الشخصية المشروطة بكون معلوماتك الشخصية ضرورية لتتمكن شركتنا من تزويدك بشكل كامل بالخدمات و/أو المنتجات التي قمت بالتسجيل لتلقيها من شركتنا. يمكنك الطلب من شركتنا وضع حدود لكيفيه استخدامنا لمعلوماتك الشخصية عن طريق إرسال بريد الكتروني إلى: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com
"

حقك في أن يتم حذف بياناتك الشخصية - لك الحق في طلب أن تقوم شركتنا بحذف بياناتك الشخصية، رهناً بالمحاذير التالية:

أ. أنت أعطيت الموافقة لأن يتم معالجة بياناتك الشخصية وأنت الان تقوم بإلغاء موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية، بدافع عدم وجود سبب قانوني يبرر معالجة معلوماتك الشخصية؛

ب. معلوماتك الشخصية غير مطلوبة للغاية التي تم معالجة و/أو جمع البيانات لأجلها؛

ج. أنت تعترض على معالجة بياناتك لأهداف تسويقية مباشرة (كم وضح أعلاه في القسم، "لك الحق في طلب عدم إستخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق")؛

د. لك أسبابك الخاصة للإعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، إذا كان الأساس القانوني لمعالجتها هو تنفيذ مهمة أو مهام لأجل الصالح العام، أو تنفيذ السلطة الرسمية الممنوحة لشركتنا أو تلبية المصالح الشرعية لشركتنا و/أو طرف ثالث، كإنشاء ملف تعريفي عنك بموجب القواعد القانونية المذكورة أعلاه، ولا توجد أسباب شرعية حاسمة لمعالجة معلوماتك الشخصية تفوق حقوقك، أو حرياتك، أو مصالحك؛

ه. يتوجب حذف معلوماتك الشخصية بسبب المتطلبات القانونية الموضوعة على شركتنا؛

و. تم جمع البيانات الشخصية لهدف تقديم الخدمات الى قاصر؛ أو

ث. بياناتك الشخصية تم جمعها و/أو معالجتها بطريقة غير قانونية.

لك الحق في الطلب من شركتنا حذف بياناتك الشخصية من نظامها من خلال إرسال رسالة بريدية الى: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

يرجى العلم أن هذا الحق لن يسري في الحالات التي يكون فيها واجب على شركتنا معالجة معلوماتك الشخصية بسبب القوانين المفروضة على شركتنا، أو من أجل الحماية من الدعاوى القضائية، أو لأجل مصلحة الصحة العامة، أو الوفاء بالالتزامات لتنفيذ السلطة الرسمية لشركتنا أو المصلحة العامة.

الحق في الاعتراض على إستخدام معلوماتك الشخصية - في أي وقت، لديك الحق في الاعتراض، لأسبابك الخاصة، على معالجة معلوماتك الشخصية، بالنظر إلى أن الأساس القانوني لمعالجتها هو تنفيذ مهمة أو مهام لأجل الصالح العام، أو تنفيذ السلطة الرسمية الممنوحة لشركتنا أو تلبية المصالح الشرعية لشركتنا و/أو طرف ثالث، كإنشاء ملف تعريفي عنك بموجب القواعد القانونية المذكورة أعلاه، ولا توجد أسباب شرعية حاسمة لمعالجة معلوماتك الشخصية تفوق حقوقك، أو حرياتك، أو مصالحك؛ بنفس الطريقة، من حقك في أي وقت الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية لأهداف التسويق المباشر (وهذا يشمل إنشاء ملف شخصي خاص بك لأهداف التسويق) وفي مثل هذه الحالة، فإن شركتنا لن تواصل معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. يمكنك إرسال اعتراضاتك حول استخدام معلوماتك الشخصية على: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

حق نقل معلوماتك الشخصية - من حقك أن تتلقى معلوماتك الشخصية التي قدمتها لشركتنا في صيغة منظمة ومقبولة يمكن قراءتها على جهازك ونقل معلوماتك الشخصية إلى متحكم بيانات آخر. لديك أيضًا الحق في أن تطلب من الشركة إرسال معلوماتك الشخصية إلى متحكم البيانات الآخر (إذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا). من المهم العلم أن حقك في أن يتم إرسال معلوماتك الشخصية إليك أو إلى متحكم بيانات آخر لا ينطبق إلا على معلوماتك الشخصية التي تمت معالجتها بموافقتك، أو لاتخاذ الخطوات اللازمة بناءً على طلبك قبل توقيع العقد أو استنادًا إلى الشرط لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه. كما يجب التأكيد على أنه من غير المقبول المساس بحق شركتنا في الاحتفاظ بنسخة من معلوماتك الشخصية كما تحددها اللوائح الأوروبية المتعلقة بحماية الخصوصية. يمكنك أن تطلب من الشركة إرسال معلوماتك الشخصية إليك و/أو نقلها إلى متحكم بيانات مختلف عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

الحق في تقديم الشكاوى - لك الحق في تقديم شكوى بخصوص سياسة الخصوصية لدى شركتنا و/أو حول بياناتك الشخصية من خلال الإتصال بمسؤول الخصوصية لدينا عبر البريد الإلكتروني على العنوان Privacy@CanadaImmigrationExpress.com

Data Protection Officer
Canada Immigration Express
180Northfield Drive West, Unit 4, 1st Floor
Waterloo, Ontario N2L 0C7
Canada

نقل بياناتك الشخصية الى مؤسسات دولية أو دول أخرى

أنت تدرك أنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية وراء حدود البلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك ولايات حيث تسمح فيها القوانين بمستويات حماية أقل للبيانات الشخصية من تلك المستويات المقررة من قبل القوانين في بلد إقامتك. في تلك الحالة، ستستخدم كندا إكسبرس للهجرة إجراءات لتوفير مستويات حماية ملائمة لبياناتك الشخصية كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا وكما تنص عليه القوانين المطبقة. يرجى العلم أيضاً أنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية الى خارج مناطق الإتحاد الأوروبي (EU)(بكلمات أخرى، الى بلدان ليست أعضاء في الإتحاد الأوروبي والتي لا تشمل النرويج، ليختنشتاين، ايسلندا). من الممكن ايضاً تحت ظروف معينة أن يتم نقل بياناتك الشخصية الى مؤسسات دولية.

من خلال إستخدامك لموقع/مواقع و/أو التطبيقات التي تديرها كندا إكسبرس للهجرة، وبتقديمك لبياناتك الشخصية الى شركتنا فإنك بذلك تمنح موافقتك المعلمة الى كندا إكسبرس للهجرة لمعالجة و/أو تزين و/أو الإحتفاظ و/أو نقل بياناتك الشخصية وراء حدود بلد إقامتك.

المدة الزمنية للإحتفاظ ببياناتك الشخصية

سوف تحتفظ كندا إكسبرس للهجرة ببياناتك الشخصية للمدة الزمنية اللازمة لتلبية الأهداف المرجوة من استخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه أو لفترة زمنية أطول كما هو مطلوب بموجب القوانين ذات الصلة. بشكل عام، سوف تحتفظ شركة كندا إكسبرس للهجرة بمعلوماتك الشخصية وفقًا لقوانين التقادم ذات الصلة أو وفقًا لتوجيهات اللوائح التي تنطبق على شركتنا، نظراً لانها قد تتطلب من الشركة الاحتفاظ بالمعلومات لفترات زمنية أطول. يتم إجراء المراجعات بواسطة كندا إكسبرس للهجرة بإنتظام للتأكد من أن الشركة لا تحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من اللازم.

التغييرات على سياسة الخصوصية

من حق شركة كندا إكسبرس للهجرة إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا لتقدير الشركة وحدها. في حالة تحديث سياسة الخصوصية هذه، ستقوم كندا إكسبرس للهجرة بتعريف هذه التغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية المحدثة على مواقع الشركة و/أو التطبيقات التي تديرها شركتنا. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن أي تحديثات يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه ستصبح سارية المفعول في تاريخ نشرها على موقع كندا إكسبرس للهجرة و/أو التطبيقات الذي تديره شركتنا. بالإضافة إلى ذلك، سوف تتخذ شركة كندا إكسبرس للهجرة خطوات لإعلامك عند إجراء تغييرات هامة على سياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا من خلال نشر إعلان يتعلق بتغيير/ات السياسة الرئيسية على مواقعنا و/أو تطبيقاتنا التي تديرها شركتنا و/أو من خلال طرق الإتصال الأخرى المستخدمة عادة في هذه المواقف، وستسعى كندا إكسبرس للهجرة أيضًا للحصول على موافقتك حول التغييرات الهامة التي تم إدخالها على سياسة الخصوصية الخاصة بها والتي تتعلق باستخدام شركتنا لمعلوماتك الشخصية وفقًا لمتطلبات القوانين ذات الصلة. لذلك، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للتحقق أي تحديثات قد تكون أجريت عليها حتى يتم إعلامك بسياسة الخصوصية الخاصة بشركتنا والمتعلقة بمعلوماتك الشخصية.